培养适应现代医院运营的护理人才
作者: 教务处编辑 时间: 2019-05-31 16:27 点击: 次
培养适应现代医院运营的护理人才
实践表明，影响管理与决策的重大因素有许多是难以用计量和模式加以控制的不定性计数的，而提高工作的效率和质量，关键在于人。所以，现代医院的企业化运营需要管理者运用科学的管理方法，做到以人为本，以科学数据为基础，建立灵活、迅速的调控机制。
1.人的塑造
护理人员的塑造，就是根据医院护理工作的需要，造就称职的护士队伍，而定苗、育才则是护理管理者必须注重的两步曲。
1.1 确定标准 人的塑造，首先必须有塑造的标准。医院对护理人员的要求是由护理专业技能和良好的医德等构成的护理人员的基本素质。护理人员的塑造标准必须根据医院的行业性质、特点和工作内容加以确定。
1.2 注重培养 人的塑造关键在于培养，护理队伍的培训应坚持全员性、系统性、针对性、实用性的原则，做到短期性的补充教育、应变性的弹性教育和长期性的整体教育相结合，脱产培训与在职培训相结合，鼓励自学，形成一个完整的培训体系。新进入医院的护士应立即接受进入角色培训，以培养其正确的意识、良好的风度、优良的工作习惯和作风，尽快适应岗位的需要。在职护士则需经常接受“进入最佳角色”的训练，如目标管理训练、质量管理训练、职业语言训练、礼仪训练等。使他们进一步强化服务意识，更新知识，开发智力，增强应变能力。医院的护理人员培训工作是医院工作长期的战略任务，必须持之以恒。
2.人的组织
“人的组织”就是充分而有效地运用人力资源。医院必须坚持公平、灵活的竞争原则，加强管理、建立精干高效的劳动组织，并使各个护士各尽所能，人尽其才，人尽其用，有效地提高医院的工作效率。
2.1 岗位平等，机会均等 所谓岗位平等，即在医院的实际工作中不要把调换岗位作为处罚违纪护士的手段，否则会挫伤护士的积极性和自尊心。所谓机会均等，就是给每位护士同等的竞争，做到因职用人，量才录用。
2.2 因人而异，因事制宜 “凡物莫不相异”。医院护理工作分工较细，各个岗位都有其不同的工作内容和要求，因此要求管理者应根据护士的年龄、能力、性格、身体素质等方面的差异探索用人之道，准确鉴别和使用人才，并注重优化组合和群体合力，以便人适其职，职得其才，谋求人与事的最佳配合。
2.3 适者生存，优胜劣汰 竞争给人压力和动力，进而促使人们努力拼搏。所以医院护理管理也应支持人才的竞争，建立完善管理制度，量化考核、奖勤罚懒，实行“末位淘汰”制，以增强护士的进取意识。
护理管理者还应赋予护士参与医院管理的民主权利，积极支持护士的首创精神，使积极进取、奋发向上、勇于开拓、不断创新成为全体护士的共同价值观。
